Infoempresa.com

Infoempresa.com
Información empresarial
y financiera reinventada.

Cliente:
Telecoming

Roles:
UX Lead

Entregables:
Research
Wireframes
UI & Visuals
User testing

Infoempresa es un servicio de información financiera que ofrece análisis completos de empresas y directivos de una forma clara y directa. Una manera fácil e intuitiva de conocer mejor tanto a tus clientes como a tu competencia.

El reto

Infoempresa.com nació con el objetivo de dar a sus usuarios la información financiera para sus análisis de negocio de una forma clara y sencilla a través de sus informes financieros y de riesgo. El reto no era sencillo, ya que en el mercado existían varias herramientas con la misma finalidad y con un alto volumen de usuarios fidelizados. El punto fuerte de Infoempresa estaba claro: ofrecer una experiencia de usuario amigable, cercana, y con la que pudieran sentirse cómodos, tanto perfiles con altos como con bajos conocimientos del mundo financiero.

El proceso

Durante la fase de análisis, tratamos de reunir toda la información posible sobre nuestros usuarios potenciales. Realizamos entrevistas, focusgroups, user personas, customer journeys y card sorting, tanto para conocer sus necesidades directas como para entender mejor el entorno en el que debíamos crear nuestro MVP. Una vez reunida y analizada esta información, definimos las ideas principales con las que pudimos estructurar los primeros wireframes. Esto se traduce en flujos de interacción: onboarding, búsqueda de empresas y productos de información financiera, alta de nuevos usuarios, mapa de directivos, etc.

El resultado

Finalmente salió a la luz un producto digital que podía satisfacer las necesidades de nuestros usuarios a varios niveles. Conseguimos llegar a aquellos con un menor nivel de conocimiento financiero, como pymes y autónomos, y a otros con un conocimiento más técnico del mundo de las finanzas. Creamos un sistema de fichas de empresa basado en componentes que agrupa y distribuye la información para que el usuario pudiera encontrar lo más relevante de un primer vistazo, Todo este proceso fue iterando para definir herramientas nuevas, como el Mapa de Directivos y la posibilidad de conectar mandos medios y altos de las empresas entre sí. A día de hoy, Infoempresa.com es una de las mejores opciones del mercado en cuestión de información financiera.